Связь с покупателем - реферат по рекламе и PR

 

Тезисы:

  • Подразделение Saturn General Motors преуспело в укреплении связей с покупателями на этом уровне.
  • Процесс совершения покупки и конечное состояние категории покупателей тесно связаны.
  • Уровни связи с покупателем.
  • Лестница связи - интенсивность взаимоотношений с покупателями и процесс совершения покупки.
  • Категории связи с покупателем.
  • У компании есть семь основных уровней или способов организации связи со своими покупателями (рис. 3).
  • Семь уровней связи с покупателем.
  • Связь на основе капитала торговой марки.
  • Информационная и контрольная связь.
  • Связь нулевого выбора.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по рекламе и PR