Система Качества как часть Системы Управления - реферат по менеджменту

 

Тезисы:

  • Документация системы качества.
  • Системы менеджмента качества у изготовителя.
  • Впервые предложил рассматривать организацию как систему процессов К. Ишикава в начале 80-х годов.
  • Общее руководство качеством достигается через управление процессами в организации.
  • Единую оценку соответствия качества (сертификацию) .
  • Через качество продукции и информации, протекающих внутри структуры.
  • Управление процессом включает.
  • ИСО 9000 рекомендует строить управление процессами по двум направлениям.
  • Управление технологией осуществления процессов.
  • Стратегическое и оперативное управление.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по менеджменту