Управление комфликтами - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Конфликты являются вечным спутником нашей жизни.
  • Слово "конфликт"- латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение".
  • 1- Итак, остановимся на группе причин, порожденных трудовым процессом.
  • Для многих трудовых коллективов они являются главными источником возникновения конфликтных ситуаций.
  • В результате у людей складывается превратное представление о том, кто, за что отвечает и что делает.
  • Исчерпывающего списка причин не существует.
  • 2- Причины, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений.
  • Ключевский выделяет еще одну причину конфликта, относящуюся к разряду психологических.
  • С проявлением территориальности мы часто сталкиваемся в повседневной жизни, в том числе и на работе.
  • 3- Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии