Этикет письменного делового общения - реферат по этике, эстетике

 

Тезисы:

  • Деловые визитные карточки являются неотъемлемым атрибутом современного делового общения.
  • Современный этикет - составная часть внешней культуры человека и общества.
  • Мы делаем это не задумываясь, общение кажется нам естественным и обыденным.
  • Современный этикет - это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения.
  • Одна из первых деловых бумаг, с которыми сталкивается клиент, - это бланк фирмы.
  • Особое значение они имеют при общении с иностранцами, людьми, не говорящими на вашем родном языке.
  • Желательно постскриптумом в деловых письмах не злоупотреблять.
  • На полученное письмо по правилам этикета требуется ответить в течение недели.
  • Во многих странах благодарственные письма являются необходимым элементом общения.
  • Обычно это нужно сделать в течение 10 дней с момента получения сообщения о случившемся.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по этике, эстетике