Конфликт и его виды - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Человек, насколько бы бесконфликтным он ни был, не в состоянии избежать разногласий с окружающими.
  • Это несогласие возникает, когда ситуация действительно носит конфликтный характер.
  • Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют - деструктивными.
  • Нереалистические конфликты всегда дисфункциональны.
  • 80% конфликтов возникает помимо желания их участников.
  • Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены.
  • Конфликтогены - это слова, действия (или бездействия) , которые могут привести к конфликту.
  • Очень важно знать формулу конфликта и эффективно ею владеть.
  • Конфликт - это открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.
  • Конфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии