Формализация цели и задачи маркетинговых исследований - статья по менеджменту

 

Тезисы:

  • Нельзя увидеть изменение состояния своего здоровья до начала лечения, можно лишь верить в результат.
  • Несохраняемость означает, что услуги нельзя хранить с целью последующей реализации.
  • Неотделимы от источника многие виды услуг.
  • Основные виды услуг могут предлагаться и тем и другим.
  • Услуги важно различать по мотивам их приобретения.
  • Услуги существенно различаются по осязаемости.
  • В целом, чем слабее выражен этот признак, тем менее их маркетинг напоминает маркетинг товаров.
  • Услуги могут оказываться персоналом с разным уровнем квалификации.
  • Роль услуг в экономике.
  • В экономике развитых стран услуги составляют свыше 70-80% ВВП.
Читать онлайнСкачать статью

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные статьи по менеджменту