Клиентский журнал как ключевой элемент программы лояльности - статья по рекламе и PR

 

Тезисы:

  • Один из ключевых вопросов любой программы лояльности - это общение с ее участниками.
  • В первую очередь, оценивать эффективности самой программы лояльности.
  • Как сделать клиентский журнал интересным читателям?
  • В результате с целью их удержания была организована программа Hi-Light Club.
  • В ноябре 2007 года программе исполнилось три года.
  • За это время Hi-Light Club стал национальной программой, выйдя в шесть новых регионов России.
  • Особенно важен этот аспект для клубной программы.
  • Подготовлена концепция журнала, его наполнение.
  • Как измерить эффективность журнала?
  • В нашем случае результаты проведенного телефонного опроса участников программы нас приятно удивили.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные статьи по рекламе и PR