Как вести переговоры с трудными людьми - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Вы сочувствуете семьям заложников, но вслух недоумеваете, как можно вести переговоры с сумасшедшими.
  • Повседневная жизнь полна переговоров, от которых голова может пойти кругом.
  • Уильям Юри, бизнес-консультант и автор нескольких книг об искусстве общения и ведению переговоров.
  • (Откуда у оппонента такое нежелание сотрудничать?
  • Необходимо помочь ему сохранить лицо, сделать так, чтобы исход переговоров показался ему победой.
  • При переговорах не выпускайте из поля зрения главную цель.
  • Прежде чем переговоры наберут ход, необходимо создать благоприятный климат.
  • Короче говоря, переговоры прорыва - это искусство позволить другому человеку делать по-твоему.
  • Вот вкратце пять этапов, "шагов" в переговорах прорыва.
  • Стратегия универсальна, к ней может обратиться каждый.
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии