Особенности обслуживания VIP-клиентов на примере организации VIP-тура в Прибалтику - диплом по туризму

 

Тезисы:

  • Особенности обслуживания и приема VIP-клиентов.
  • Анализ особенностей обслуживания VIP-клиентов в различных нишах туриндустрии.
  • Организация приема и обслуживания VIP-туристов.
  • Обслуживание иностранных VIP-клиентов.
  • Обслуживание VIP-клиентов в аэропорту.
  • Обслуживание VIP-клиентов в гостинице.
  • Требования к качеству обслуживания VIP-клиентов.
  • Сложность обслуживания VIP-клиентов.
  • Разработка VIP-тура в Прибалтику.
  • Э. Статлером была введена униформа, именно ему принадлежит фраза "Клиент всегда прав".

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные дипломы по туризму