Особенности телефонных переговоров - доклад по психологии

 

Тезисы:

  • При ведении телефонных переговоров старайтесь избегать распространенных ошибок.
  • Советы по ведению телефонных переговоров.
  • В этой связи существуют определенные требования, которые следует выполнять при телефонном разговоре.
  • Именно они говорят о том, что особенно важно для собеседника.
  • В течение телефонной беседы не отвлекайтесь на разговоры с другими людьми.
  • Как вариант, свидетельством переговоров может служить копия записи вашей беседы.
  • Особенно это касается звонков за рубеж.
  • Ответственно относитесь к расходам фирмы на телефонную связь.
  • Всегда добивайтесь личной встречи с клиентом.
  • Только тогда вы сможете добиться максимальной эффективности от своих продаж.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные доклады по психологии