Роль обслуживания потребителя в повышении конкурентоспособности предприятия сферы сервиса - контрольная работа по маркетингу

 

Тезисы:

  • Логический сервис - инструмент маркетинга и фактор повышения конкурентоспособности.
  • Эффективность сервисной деятельности зависит от форм и методов обслуживания потребителей.
  • "Организация обслуживания в сфере сервиса".
  • Качество обслуживания и услуг было низким и не удовлетворяло большинство потребителей.
  • Социальная сфера играет самостоятельную роль в развитии общества и обладает существенной спецификой.
  • Логистическое обслуживание и логистический сервис.
  • Логистический сервис - совокупность услуг, оказываемых в процессе поставки продукции потребителям.
  • Параметры логистического сервиса, оцениваемые потребителем.
  • Логистическое обслуживание как инструмент усиления конкурентных позиций предприятия.
  • Форма обслуживания - это способ предоставления услуг потребителю.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по маркетингу