Этикет телефонного разговора - контрольная работа по этике, эстетике

 

Тезисы:

  • Этикет телефонный разговор деловой.
  • Без телефонных разговоров не возможна деловая активность.
  • Недопустимые формы речевого поведения во время телефонного разговора.
  • Если во время разговора телефон отключился, перезванивает тот, кто звонил.
  • В телефонном разговоре одинаково недопустимы как грубый, так и снисходительный тон.
  • Заканчивает телефонный разговор всегда его инициатор.
  • Особенности телефонного разговора.
  • Этикетная лексика и ее роль в телефонных переговорах.
  • Недопустимые формы речевого поведения во время ведения телефонных разговоров.
  • Умение общаться и, в первую очередь по телефону необходимо практически на любой должности.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по этике, эстетике