Этикет делового телефонного разговора - контрольная работа по этике, эстетике

 

Тезисы:

  • Без телефонных разговоров не возможна деловая активность.
  • Пример делового телефонного разговора.
  • Шилова К.А. Телефонные разговоры делового человека.
  • Деловая беседа по телефону - это самый быстрый деловой контакт и особое уменье.
  • Подсчитано, что каждый разговор по телефону длится в среднем от 3 до 5 минут.
  • Около 60% разговоров по служебному телефону приходится на первую половину дня.
  • Следовательно, деловое общение по телефону требует особой подготовки.
  • Существует понятие "нетелефонный разговор", оно определяется тематикой беседы.
  • Что такое "нетелефонный разговор" для западного менеджера?
  • Это очень важно ввиду строгой регламентации времени телефонного делового общения.
Читать онлайнСкачать контрольную работу

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по этике, эстетике