Качество и уровень логистического сервиса - контрольная работа по маркетингу

 

Тезисы:

  • Объектами логистического сервиса выступают конкретные потребители материального потока.
  • Существует диапазон, в котором любая фирма может найти оптимальный для себя уровень сервиса.
  • Базовый уровень сервиса - обслуживание, которое фирма должна обеспечить всем потребителям.
  • Послепродажный логистический сервис.
  • Понятие логистического сервиса.
  • Уровень сервиса и затраты на сервис.
  • Морозов О.Б. - Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса.
  • Основой спроса любого товара является его полезность, определяемая потребителями и качеством.
  • Товары, являющиеся, предметами многоразового использования нуждаются в сервисном обслуживании.
  • Чем дороже продукция, тем больше внимания должен уделять производитель сервисному обслуживанию.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные контрольные работы по маркетингу