Процессный подход к управлению качеством гостиничных услуг - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Цель данного курсового проекта - подробно описать процесс качества гостиничных услуг.
  • Роль маркетинга в управлении качеством услуг в индустрии гостеприимства огромна.
  • Теоретические основы процессного подхода к управлению.
  • Система управления сбытом гостиничных услуг.
  • Название процесса: контроль качества гостиничных услуг.
  • Процессный подход качество гостиница парето.
  • Четвертый принцип - процессный подход.
  • Предполагает организацию информационного обеспечения для маркетингового управления качеством товара.
  • Низкое качество предлагаемого набора услуг.
  • Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту