Измерение качества в сфере услуг - курсовая работа (Теория) по менеджменту

 

Тезисы:

  • Объектом работы являются способы измерения качества в сфере услуг.
  • 3 Методология измерения качества в сфере услуг.
  • Целью данной работы является сравнительный анализ методов и способов измерения качества услуг.
  • Теоретические Аспекты Измерения И Оценки Качества Услуг.
  • 1Практические преимущества и недостатки различных методов измерения качества услуг.
  • Практические преимущества и недостатки различных методов измерения качества услуг.
  • 1 Понятие услуг и качества.
  • Дать определение понятию качества услуги и показать её различные виды.
  • Назвать основные виды показателей качества услуг..
  • Перечислить методы определения качества услуг.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по менеджменту