Информационное обслуживание как сервисная деятельность - курсовая работа (Теория) по маркетингу

 

Тезисы:

  • Объектом исследования являются информационное обслуживание как сервисная деятельность.
  • Оценке качества услуг в сервисной деятельности уделяется самое пристальное внимание.
  • Для осуществления информационного обслуживания важно правильное установление категории новизны.
  • Беспалова Е. В., Гулиев Н. А., Кулагина Е. В. Сервисная деятельность.
  • Дмитриенко Ю. В. Сервисная деятельность.
  • Ефимова Г. Н. Сервисная деятельность.
  • Калачев С. Л. Сервисная деятельность.
  • Карнаухова В. К., Краковская Т. А. Сервисная деятельность.
  • Порва О. В. Сервисная деятельность.
  • Собой ужесточение требований пользователей к качеству информационного обслуживания.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу