Качество обслуживания в туроператорских и турагентских компаниях - курсовая работа (Теория) по медицине, физкультуре и здравоохранению

 

Тезисы:

  • 2 Проблемы управления качеством в туристических компаниях.
  • В связи с этим возникает вопрос о соотношении понятий "услуга" и "обслуживание".
  • В своей работе он пишет, что сфера услуг не тождественна сфере обслуживания.
  • Обслуживание же включает все сферы удовлетворения духовных и материальных потребностей граждан.
  • К сфере обслуживания Е.Д. Шешенин относит в том числе и туристское обслуживание.
  • Туристское обслуживание представляет собой комплекс туристских услуг, оказываемых за общую цену.
  • Подобное содержание туристского обслуживания также будет соответствовать нормам главы 39 ГК РФ.
  • Кабалкин А.Ю. Сфера обслуживания: гражданско-правовое регулирование.
  • Гражданское право и сфера обслуживания.
  • Гражданское право и сфера обслуживания: Межвузовский сб. науч.
Читать онлайнСкачать курсовую работу (теория)

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по медицине, физкультуре и здравоохранению