Все начальники делают это. Или обратная связь как инструмент управления - реферат по психологии

 

Тезисы:

  • Отлаженная система передачи обратной связи - достаточно мощный инструмент управления.
  • Сегодня речь пойдет о специфической форме оценки, называемой обратной связью.
  • Обратная связь - это процесс влияния результатов деятельности человека на его дальнейшие действия.
  • Правила формулирования обратной связи.
  • Обратная связь должна быть своевременной.
  • Обратная связь должна быть конкретна, четко выражена и понятна Вашему собеседнику.
  • Обратная связь должна даваться не только по результату выполнения задания, но и в ходе деятельности.
  • Давая обратную связь "в процессе", Вы можете влиять на них по отдельности.
  • Хорошо выстроенная система обратной связи должна работать как сверху вниз, так и снизу вверх.
  • Менее крепкие могут заработать синдром выученной беспомощности: "Что бы я ни делал - все без толку".
Читать онлайнСкачать реферат

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по психологии