Обратная связь в говорении и слушании - статья по психологии

 

Тезисы:

  • Типы обратной связи соответствуют реакции слушающего на сообщение и подразделяются следующим образом.
  • Назовем некоторые способы формирования навыков говорения и слушания.
  • Осуществлять анализ обратной реакции слушателей в процессеговорения.
  • Активное слушание - слушание-сопереживание.
  • Как правило, устная речевая коммуникация двунаправлена.
  • С раннего возраста человек "запрограммирован" на ответную реакцию типов: "вопрос", "ответ", "совет".
  • Особенно важно такое уточнение, если общение сопровождается эффектом "испорченного телефона".
  • Инициатор общения должен отвечать на вопросы слушающего.
  • В ответ на такие вопросы не стоит повторять в деталях большой информационный блок.
  • Можно ограничиться повтором факта, цифры, понятия, определения.
Читать онлайнСкачать статью

 

 

Похожие работы:

Еще похожие работы

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные статьи по психологии