Организация предпродажного, продажного и послепродажного обслуживания в торговле - курсовая работа (Теория) по маркетингу

 

Тезисы:

  • Тема: Организация предпродажного, продажного и послепродажного обслуживания в торговле.
  • По существу в ходе контакта имеет место предпродажное обслуживание.
  • 1 Понятие, сущность послепродажного обслуживания.
  • Послепродажный сервис по общему правилу должен давать прибыли больше, чем продажа самого товара.
  • Роль послепродажных услуг на потребительском рынке.
  • Услуга сервис обслуживание торговля.
  • Ведь сервис при умелой организации способен стать важной и решающей статьей дохода.
  • 2 Продажный сервис: понятие и характеристика.
  • Дать характеристику сервисной деятельности и изучить природу сервисного обслуживания.
  • Охарактеризовать роль каждого этапа сервисного обслуживания при продаже товаров.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные курсовые работы (теория) по маркетингу