Управление качеством обслуживания в гостиничном бизнесе - диплом по менеджменту

 

Тезисы:

  • Теоретические основы управления качеством обслуживания в гостиничном бизнесе.
  • Изучены теоретические аспекты управления качеством обслуживания в гостиничном бизнесе.
  • Особенности управления качеством в гостиничном бизнесе.
  • Качество обслуживание управление гостиничный.
  • Затраты на создание собственной службы управления качеством гостиничных услуг 443,220 тыс.
  • "Гостиничный бизнес: перспективы развития и управление".
  • Проведен анализ состояния системы управления качеством обслуживания клиентов в гостинице.
  • Современные гости ожидают от гостиничного предприятия высоких стандартов обслуживания.
  • Мы привели только небольшую их часть, но важную для понимания качества как объекта управления.
  • Реализация мероприятий - заключительная функция цикла управления качеством.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные дипломы по менеджменту