Особенности внедрения CRM при массовых продажах - реферат по информатике и телекоммуникациям

 

Тезисы:

  • Сегмент, который нуждается в такой системе, называется "Массовые продажи".
  • Неудивительно, что более половины внедрений CRM в России заканчивается разочарованием заказчиков.
  • Большинство крупных внедрений западных CRM-систем в России осуществлено в банковском бизнесе.
  • Речь идет об успешных внедрениях, а не о том, что именно у банков есть на это деньги.
  • До внедрения CRM-системы данная компания выглядит следующим образом.
  • Второй важный аспект - внедрение CRM-системы должно быть поэтапным.
  • Данный этап внедрения является "классическим".
  • Компанию, которая нуждается во внедрении CRM-системы, можно узнать по следующим признакам.
  • Компания до внедрения CRM-системы.
  • Основные проблемы и задачи компании перед внедрением.

 

 

Похожие работы:

Предметы

Все предметы »

 

 

Актуальные рефераты по информатике и телекоммуникациям